Ứng tuyển ngay!

Chuyên viên
Retention Marketing

Chúng tôi tìm kiếm

Tại sao nên tham gia cùng TVHs?

Trực tiếp triển khai chiến dịch Retention Marketing với khách hàng toàn cầu.

Nâng cao kỹ năng về Email Marketing, CRM, CDP, Automation Marketing và Loyalty Program.
Phát triển đa kỹ năng
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng với cơ hội trở thành Senior/Lead Retention Marketer.

Tham gia dự án lớn tại thị trường Châu Á & Châu Mỹ.
Thăng tiến nhanh
Lương cơ bản từ 10 – 30 triệu/tháng (bao gồm Lương cứng + KPI + Thưởng).

Thưởng Quý/Năm theo dự án, xét tăng level 1–2 lần/năm.

BHXH, BHYT, thưởng lễ tết, team building, sự kiện nội bộ & nhiều hoạt động gắn kết tập thể.
Thu nhập & phúc lợi cạnh tranh
Được đào tạo, cập nhật kiến thức mới nhất từ TikTok, Facebook.
Nguồn lực toàn diện từ TVHs
Trực tiếp triển khai chiến dịch Retention Marketing với khách hàng toàn cầu.

Nâng cao kỹ năng về Email Marketing, CRM, CDP, Automation Marketing và Loyalty Program.
Phát triển đa kỹ năng
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng với cơ hội trở thành Senior/Lead Retention Marketer.

Tham gia dự án lớn tại thị trường Châu Á & Châu Mỹ.
Thăng tiến nhanh
Thu nhập từ 10 – 30 triệu/tháng (bao gồm Lương cứng + KPI + Thưởng).

Thưởng Quý/Năm theo dự án, xét tăng level 1–2 lần/năm.

BHXH, BHYT, thưởng lễ tết, team building, sự kiện nội bộ & nhiều hoạt động gắn kết tập thể.
Thu nhập & phúc lợi cạnh tranh
Được đào tạo, cập nhật kiến thức mới nhất từ TikTok, Facebook.
Nguồn lực toàn diện từ TVHs

Giới thiệu

Tại Thành Vinh Holdings, vị trí Retention Marketing Specialist đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân khách hàng, tăng giá trị vòng đời và tối ưu hiệu quả kinh doanh từ tập khách hàng cũ. Bạn sẽ xây dựng và triển khai các chiến lược remarketing, automation, loyalty nhằm nâng cao doanh số bền vững.

Phúc lợi đầy đủ

BHXH, BHYT, thưởng lễ Tết, nghỉ phép, du lịch, team building.

Môi trường làm việc

Năng động, trẻ trung, được tài trợ tham gia thể thao & sự kiện nội bộ.

Lương & thưởng cao

·  Thu nhập từ 10 – 30 triệu/tháng (bao gồm Lương cứng + KPI + Thưởng).
·  Thưởng: năm theo kết quả kinh doanh.

Mô tả công việc

Ứng tuyển ngay!

Yêu cầu

·  Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong Email Marketing, CRM, CDP hoặc Automation Marketing.
·  Có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng Klaviyo, HubSpot, Antsomi hoặc tương tự.
·  Ưu tiên ứng viên từng xây dựng Loyalty/Membership Program.
·  Kiến thức về Customer Lifecycle, Retention Strategy, Marketing Automation.
·  Thành thạo công cụ CRM, CDP và các kênh Email/SMS/Chatbot Automation.
·  Kỹ năng phân tích dữ liệu, đọc hiểu hành vi khách hàng, tối ưu các điểm chạm trong hành trình khách hàng.

Công việc chính

·  Khai thác, phân loại và tận dụng data khách hàng đã mua.
·  Xây dựng chiến lược remarketing: upsell, cross-sell, membership program.
·  Lên kế hoạch và tối ưu kịch bản automation marketing (SMS, Email, Zalo, Messenger...).
·  Kết hợp với đội Ads để tối ưu hiệu quả remarketing.
·  Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả qua các chỉ số: RPR, AOV, CLV, Repeat Sales Revenue.

Đào tạo & phát triển

·  Review năng lực 2 lần/năm.
·  Lộ trình thăng tiến: Junior → Senior → Team Lead

Phân tích và quản lý data khách hàng hiện có.

Lên kế hoạch & triển khai kịch bản automation marketing.

Xây dựng và vận hành chương trình Membership/Loyalty.

Đề xuất chiến lược upsell, cross-sell để tăng AOV & CLV.

Bạn sẽ thực hiện những loại nhiệm vụ nào?

Ứng tuyển ngay!

Phối hợp với đội Ads để đồng bộ hóa chiến dịch remarketing.

Đo lường, phân tích và báo cáo hiệu quả các chiến dịch retention.

Bấm nút
"Ứng tuyển"
phía bên dưới.

Bộ phận Tuyển dụng sẽ liên hệ nếu hồ sơ phù hợp.

Phỏng vấn trực tiếp cùng Quản lý để tìm hiểu rõ định hướng công việc và cơ hội phát triển.

Quy trình tham gia như thế nào?

Ứng tuyển ngay!

Phỏng vấn chuyên sâu với BOD

Góc nhìn nhân sự TVHs

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin ứng viên. Dữ liệu cá nhân sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích tuyển dụng nội bộ và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

Bảo mật và quyền riêng tư

Ưu tiên hàng đầu dành cho bạn

Ứng tuyển ngay!

Bạn vẫn còn thắc mắc?
Đây là những câu hỏi phổ biến nhất được giải đáp.

Câu hỏi thường gặp

Ứng tuyển ngay!

- Hoàn toàn có! Tại Thành Vinh Holdings, mỗi nhân sự đều được định hướng phát triển thông qua lộ trình cá nhân (IDP) rõ ràng, dựa trên năng lực, định hướng nghề nghiệp và kết quả làm việc thực tế.

- Hệ thống thăng tiến được thiết kế theo hai hướng: P (Professional - chuyên gia) và M (Management - quản lý), cho phép bạn lựa chọn con đường phù hợp nhất với thế mạnh và mục tiêu của bản thân. Dù bạn muốn phát triển chuyên sâu về chuyên môn hay thử sức ở vai trò lãnh đạo, công ty đều có cơ chế ghi nhận và hỗ trợ bạn từng bước.
Tại đây, sự phát triển của bạn luôn được nhìn nhận một cách nghiêm túc và đồng hành dài hạn."
Tôi có cơ hội thăng tiến không?
Việc luân chuyển giữa các dự án tại TVHs sẽ được xem xét dựa trên nhu cầu thực tế và định hướng phát triển cá nhân, không phải là cơ chế diễn ra thường xuyên. Tuy nhiên, với những cá nhân thể hiện rõ năng lực và cam kết, cơ hội phát triển và thăng tiến theo lộ trình rõ ràng luôn được mở ra.
Có được luân chuyển giữa các dự án không?
Nhân viên được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, teambuilding, khám sức khỏe, thưởng hiệu suất, sinh nhật, lễ tết… Ngoài ra có chính sách ưu đãi mua hàng nội bộ dành cho nhân sự.
Công ty có chế độ phúc lợi như thế nào?
- 80% sản phẩm của TVHs là Mỹ phẩm, thuộc các thương hiệu độc quyền do công ty sở hữu và trực tiếp vận hành.
Sản phẩm của công ty là gì ?
- Mức thu nhập tại Thành Vinh Holdings được xác định dựa trên năng lực, vị trí và kinh nghiệm thực tế, đảm bảo cạnh tranh so với mặt bằng thị trường. Bên cạnh đó, nhân sự còn được hưởng thưởng hiệu suất, phụ cấp theo vai trò, chính sách xét tăng lương định kỳ và đặc biệt là cơ hội sở hữu cổ phần (ESOP) dành cho những cá nhân gắn bó và có đóng góp nổi bật.
Tôi sẽ nhận được mức thu nhập như thế nào?
- Chúng tôi là một Client và sở hữu các brand độc quyền, có xưởng sản xuất và chuỗi cung ứng.
Thành Vinh Holdings là công ty Agency hay Client
- Công ty có văn phòng hiện đại tại Đà Nẵng và TP.HCM, được trang bị đầy đủ tiện nghi hỗ trợ công việc hiệu quả.
Hạ tầng chuyên nghiệp: Gồm Phòng Đào tạo, Phòng Check-in, Studio với thiết bị quay chụp chuyên nghiệp, máy tính cấu hình cao cho các vị trí đặc thù, phần mềm chuyên dụng và hệ thống E-learning phục vụ đào tạo liên tục.

- Không gian sinh hoạt tiện nghi: Có tủ lạnh, lò vi sóng, máy lọc nước, đồ ăn và thức uống sẵn sàng cho nhân viên.
Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, đề cao hiệu quả, giao tiếp rõ ràng và tinh thần chủ động. Công ty vinh dự được xếp hạng Môi trường làm việc tốt nhất Châu Á – Thái Bình Dương 2024, khẳng định cam kết xây dựng nơi làm việc lý tưởng cho đội ngũ."
Văn phòng và môi trường làm việc như thế nào?
- Bạn không cần làm việc theo múi giờ quốc tế. Giờ làm việc hành chính tại Việt Nam: 8h00–11h30, 13h30–17h00 (Thứ Hai đến Thứ Bảy).

- Các vấn đề liên quan đến khách hàng/dự án quốc tế đã có team chuyên trách xử lý.
Tôi làm cho các dự án nước ngoài, vậy thì có phải làm việc theo múi giờ khác không ?

Giá trị cốt lõi

Lịch sử phát triển

Trách nhiệm xã hội

Ecommerce

Tư vấn Ecommerce

Agency

Đầu tư vào startup