Phân loại

Tuyển dụng Head of Performance Marketing

Địa điểm làm việc: TP. HCM / Đà Nẵng
Báo cáo trực tiếp: C.M.O/C.E.O
Mức lương: Tổng dự kiến lên tới 6.000$ ~ 11.000$ + ESOP
Thương hiệu: Seyoul - Seyoulstore.com (Hoạt động tại 10+ quốc gia: Mỹ, Đông Nam Á, Mexico)

  1. BỐI CẢNH & VAI TRÒ

Thành Vinh Holdings (TVHs) là tập đoàn D2C/E-commerce với tham vọng đạt doanh thu 100m$/năm và chiếm lĩnh các thị trường Global (S.E.A, US, LATAM). Để đạt được điều này, chúng tôi đang trong quá trình chuyển dịch mô hình cốt lõi:
  • Ngắn hạn (Giải quyết nghịch lý tăng trưởng): Khi mở rộng quy mô, chi phí chuyển đổi (CAC/CIR) trên các nền tảng có xu hướng tăng. Hệ thống đang chịu "điểm mù" lớn (Ads to Marketplace) khi khách xem Ads trên Facebook/YouTube nhưng lại mua hàng trên Shopee/Lazada. Điều này làm đứt gãy hệ thống đo lường hiệu quả (Total ROAS) của các kênh Paid Media.
  • Dài hạn: Chuyển đổi từ mô hình "Mua Traffic thủ công" sang "Hệ sinh thái Tăng trưởng Tự động hóa", tận dụng AI và dữ liệu khách hàng để tạo lợi thế cạnh tranh tuyệt đối.
Chúng tôi cần một Head of Performance báo cáo trực tiếp cho CMO, nắm quyền kiểm soát ngân sách Marketing (>50 Tỷ/tháng). Bạn không chỉ là "Lính cứu hỏa" giải quyết bài toán lỗ lãi trước mắt, mà là "Kiến trúc sư" thiết kế hệ thống MarTech cho tương lai 5 năm tới của TVHs.
 

  1. SỨ MỆNH CỦA BẠN

  1. Cầm máu & Giải mã Dữ liệu: Đưa CIR tổng thể về mức an toàn. Xây dựng thước đo chính xác cho bài toán "Quảng cáo ngoại sàn - Mua hàng trên sàn" bằng các mô hình đo lường đa kênh (MMM).
  2. Kiến tạo Kế hoạch Đa Kênh (Media Planning): Biến các hoạt động Campaign rời rạc thành một kế hoạch Media bài bản, có tính liên kết chặt chẽ giữa Branding và Sales. Tối ưu hành trình khách hàng theo phễu (Full-Funnel).
  3. Xây dựng Cỗ máy Tự động: Tích hợp AI vào sản xuất Creative và ứng dụng Automation Rules vào vận hành, giảm 50% thao tác thủ công của nhân sự Media.
  4. Khai phóng First-Party Data: Biến hàng triệu data khách hàng của TVHs thành cỗ máy in tiền mới thông qua các hệ thống Retention tự động.
 

  1. TRÁCH NHIỆM TRỌNG YẾU

A. Hạ Tầng Dữ Liệu & Công Nghệ (Data, Tech & CDP - 25%)
  • Giải mã Attribution: Triển khai các mô hình đo lường gián tiếp (Marketing Mix Modeling - MMM) hoặc phân tích tương quan để đánh giá đúng tác động của Ads lên doanh thu tổng.
  • Tracking Nội bộ: Phối hợp với team Tech xây dựng hệ thống tracking link (tương tự Affiliate) cho các chiến dịch Ads ngoại sàn, giúp định danh nguồn doanh thu đổ về Shopee/Lazada. Tối ưu hóa Pixel, CAPI.
  • Phát triển CDP: Phối hợp xây dựng và khai thác hệ thống Customer Data Platform (CDP), sử dụng data nội bộ để chạy các chiến dịch tự động qua Email/Zalo/SMS/Whatsapp
B. Kế hoạch Media, Phễu & Scale Global (Planning & Global - 25%)
  • Media Planning & Mega Sales: Lập kế hoạch Media ngắn/trung hạn. Phối hợp với CMO lên Master Plan cho các chiến dịch lớn (Black Friday, 12.12...), đảm bảo phân bổ điểm rơi ngân sách hợp lý tạo cú hích doanh số.
  • Tối ưu Phễu (Funnel): Tối ưu Content Mapping theo từng giai đoạn phễu , chuyển dịch từ việc chỉ chạy Conversion đắt đỏ sang các phễu hỗn hợp (Traffic + Conversion).
  • Scale Global: Quy hoạch lại chiến lược Performance phù hợp với đặc thù từng thị trường Global (US, Mexico, SEA).
C. Tối ưu Hiệu suất, Kỷ luật & Ứng dụng AI (Execution & AI - 30%)
  • Xử lý điểm nóng Facebook: Tái cấu trúc tài khoản, giảm sự phụ thuộc vào Facebook bằng cách scale mạnh các kênh TikTok Shop Ads, Google Shopping.
  • Thực thi Kỷ luật: Áp dụng chế tài "Cắt ngân sách tự động" đối với các dự án/nhân sự chạy lỗ hoặc vượt ngưỡng CIR cho phép.
  • Creative & AI Application: Chỉ đạo Content sản xuất nội dung dựa trên số liệu (Winning Creative). Trực tiếp áp dụng các công cụ Generative AI (GenAI) vào tối ưu luồng công việc để tăng tốc độ A/B Testing.
D. Xây dựng Văn hóa Thực chứng & Đối tác (Leadership & Partnership - 20%)
  • Growth Hacking: Xây dựng văn hóa "Growth Hacking". Đào tạo, chuyển hóa đội ngũ Media Buyers từ "thợ lên camp" thành những "Nhà phân tích tăng trưởng" biết làm việc dựa trên dữ liệu.
  • Affiliate System: Xây dựng quy trình tuyển dụng và quản lý KOLs/KOC/CTV toàn cầu, biến Affiliate thành kênh "Social Selling" thực thụ.
 

  1. BẠN LÀ AI? (WHO YOU ARE)

  • Tư duy Kinh doanh & Công nghệ (Business & MarTech Hybrid):
  • Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm quản lý ngân sách Performance lớn (> 15 Tỷ VNĐ/tháng), ưu tiên các mô hình D2C, E-commerce Global (Cross-border).
  • Hiểu sâu về MarTech (API, Pixel, GA4, Tracking tools) và các mô hình Attribution thay thế (MMM, Correlation Analysis).
  • Kỹ năng Lập kế hoạch (Media Planning): Có khả năng lập kế hoạch Media ngắn hạn và trung hạn. Biết cách dịch chuyển mục tiêu kinh doanh thành chiến thuật phân bổ ngân sách đa kênh.
  • Tư duy Tiến bộ: Đam mê cập nhật công nghệ. Đã từng ứng dụng AI hoặc Marketing Automation vào công việc thực tế. Hiểu rõ tầm quan trọng của First-Party Data trong bối cảnh Cookieless.
  • Tố chất Quản trị Lãnh đạo: Tư duy Profit-First (Lợi nhuận là trên hết), không chấp nhận chạy Ads lỗ để lấy số đẹp. Quyết liệt, dám đưa ra các quyết định khó (cắt ngân sách, đổi kênh) , có năng lực "Mentorship" để nâng tầm đội ngũ.
 

  1. QUYỀN LỢI

  • Thu nhập: (Tổng dự kiến lên tới 6.000$~11.000$)
  • Lương cứng 2.500$~3.500$ (Gross)
  • Thưởng trên chi phí tiết kiệm (5%)
  • Thưởng lợi nhuận đóng góp từ marketing (3%)
  • Cơ hội Cổ phần (ESOP - Sau 1 năm)
  • Quyền hạn:
  • Quyền quyết định tối cao về Công nghệ (Tech Budget): Có quỹ riêng để tự do mua các công cụ SaaS (AI Tools, Automation, Tracking, Tool gián điệp đối thủ) mà không cần qua quy trình duyệt chi phức tạp.
  • Quyền "Sinh sát" ngân sách: Có toàn quyền cắt/cấp ngân sách của bất kỳ team nào mà không bị CEO hay CMO can thiệp cảm tính.
Cơ hội: Làm việc tại môi trường Top đầu về D2C Cross-border, giải quyết những bài toán khó nhất của ngành.
 
 
 

Ecommerce

Tư vấn Ecommerce

Agency

Đầu tư vào startup

Giá trị cốt lõi

Lịch sử phát triển

Trách nhiệm xã hội